W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym nie sposób wyprzedzić konkurencji, nie korzystając odpowiednich narzędzi i technologii, które usprawniają pracę i minimalizują koszty. W związku z tym, przedstawiamy skuteczne programy i narzędzia, które w 2023 roku w swoim arsenale powinien mieć każdy, nowoczesny przedsiębiorca.
Obowiązkowe narzędzia i technologie do poprawy funkcjonowania Twojego biznesu
Poniżej znajdziesz spis najskuteczniejszych narzędzi i programów, które warto mieć w zanadrzu, jako nowoczesny biznesmen, niezależnie od branży.
Systemy Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa (ERP)
Systemy Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa (ERP) odgrywają kluczową rolę w integrowaniu różnych aspektów działalności firmy. ERP usprawniają procesy i umożliwiają bardziej trafne podejmowanie decyzji poprzez połączenie finansów, zasobów ludzkich, zakupów oraz zarządzania zapasami w jednym systemie. Dzięki ERP różne działy firmy mogą współpracować bardziej efektywnie i unikać niejasności. To także usprawnia raportowanie i analizę danych, co prowadzi do lepszego planowania i zarządzania zasobami.
Podobne artykuły
Popularne Systemy Planowania Zasobów Przedsiębiorstw:
- Odoo – kompleksowy pakiet aplikacji biznesowych, obejmujący moduły CRM, zarządzania zapasami, zasobami ludzkimi i nie tylko. Jest wysoce konfigurowalny i ma liczną społeczność, która przyczynia się do rozwoju tego oprogramowania.
- ERPNext – program przeznaczony dla małych i średnich firm, który zawiera moduły do inwentaryzacji, zarządzania produkcją i nie wiele więcej. Słynie z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i łatwości dostosowywania funkcji do własnych potrzeb.
- Dolibarr – to rozwiązanie ERP i CRM typu open-source dla małych i średnich firm. Zawiera moduły do rozliczania zarządzania zapasami oraz projektami.
Sugestia
Jeśli chcesz w pełni wykorzystać potencjał ERP, zainwestuj w dostosowanie systemu do unikalnych potrzeb Twojej firmy, a następnie upewnij się, że wszyscy pracownicy są odpowiednio przeszkoleni w obsłudze systemu.
Programy do fakturowania i księgowania
Kolejnym niezbędnym narzędziem w dłoniach każdego przedsiębiorcy jest prosty w obsłudze system do wystawiania e–faktur – szczególnie w kontekście przepisów wprowadzonych przez Ustawę z dnia 16 czerwca 2023 r. zmieniającej Ustawę o podatku od towarów i usług oraz niektóre inne ustawy, zgodnie z którą tylko programy i aplikacje akredytowane przez Krajowy System e-Fakturowania (KSeF) mogą być używane do fakturowania. Tutaj warto wyróżnić platformę Faktura.pl oraz jej program benefitowy.
- Faktura.pl – idealne rozwiązanie dla właścicieli firm, pracowników B2B i freelancerów
Program do faktur faktura.pl to najatrakcyjniejsza opcja dla właścicieli średnich i dużych firm, bo jest to połączenie wygodnego w obsłudze oprogramowania z wiedzą ekspercką. Umożliwia korzystanie z wygodnego programu do e-fakturowania aż do sześciu miesięcy za darmo, a także wsparcie w zatrudnieniu pracowników b2b w ramach programu benefitów. Jest to szczególnie korzystna opcja, zarówno dla właścicieli firm, jak i pracowników, choćby z uwagi na to, że poziom rotacji pracowników w Polsce wynosi średnio 20% w skali roku i aż 50% osób w zeszłym roku zmieniło pracę po otrzymaniu propozycji korzystniejszej formy zatrudnienia lub/i lepszych benefitów
Program benefitowy Faktura.pl – remedium na rotację pracowników i przewaga konkurencyjna
W ramach programu korzyści Faktura.pl eksperci wesprą twój zespół przy przejściu z UOP na B2B, pomogą im skonfigurować działalność, wypełniając wszystkie niezbędne dokumenty, a także będą służyć radą w kwestiach podatkowych przez cały czas trwania kontraktu. To nieoceniona pomoc dla początkujących freelancerów i atut, który może przesądzić o tym, czy twój współpracownik zdecyduje się na współpracę właśnie z twoją firmą.
Oto co zyskuje firma:
- Przewagę konkurencyjną w procesie rekrutacji pracownika
- Większą lojalność współpracownika
- Brak obaw przed podjęciem współpracy na B2B
- Pomoc na starcie od pracodawcy
- Uproszczenie rozliczeń poprzez samofakturowanie
Program benefitów Faktura.pl – przewodnik po zawiłościach prawnych i podatkowych dla pracowników b2b
Program benefitowy Faktura.pl to także wspaniała opcja dla pracowników B2B i freelancerów, którzy nie odnajdują się jeszcze w gąszczu przepisów prawnych i podatkowych. Dzięki wsparciu wykwalifikowanych księgowych będzie łatwiej odnaleźć się w nowej rzeczywistości, a jednocześnie zarobić więcej pieniędzy – pracodawca będzie miał mniejsze koszty zatrudnienia pracownika, a pracownik otrzyma więcej pieniędzy do ręki.
Oto co zyskuje pracownik b2b:
- Bezpłatna pomoc w otwarciu firmy
- Pomoc w prowadzeniu działalności
- Księgowość i program do wystawiania faktur w ramach narzędzi od pracodawcy
- Wsparcie w prowadzeniu księgowości
Sugestia
Oprogramowanie do Zarządzania Relacjami z Klientem (CRM)
Oprogramowanie do Zarządzania Relacjami z Klientem (CRM) pomaga zapanować nad interakcjami z klientami oraz ich danymi. Te narzędzia nie tylko poprawiają poziom obsługi klienta, ale także umożliwiają ukierunkowany marketing i zwiększają efektywność działań sprzedażowych. CRM pozwala na gromadzenie informacji o klientach, a co za tym idzie zrozumienie ich potrzeb i preferencji. Dzięki temu firmy mogą dostosowywać swoje strategie do indywidualnych wymagań klientów, co przekłada się na zwiększenie ich lojalności.
Popularne oprogramowanie CRM:
- Bitrix24 – Bitrix24 zapewnia darmowy CRM wraz z narzędziami służącymi do współpracy i integracji. Obejmuje takie funkcje, jak zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami, śledzenie lejka sprzedaży i integracja z mediami społecznościowymi.
- SuiteCRM – SuiteCRM to platforma CRM typu open–source, która oferuje szeroki zakres funkcji, w tym wsparcie sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i raportowania. Opiera się na platformie SugarCRM i jest wysoce konfigurowalna.
- Agile CRM – Agile CRM oferuje darmowy plan z podstawowymi funkcjami CRM, automatyzacją marketingu i wsparciem helpdesku.
Sugestia
Wykorzystaj CRM nie tylko do zarządzania komunikacją z dotychczasową klientelą, ale także identyfikacji potencjalnych klientów poprzez analizę danych demograficznych i zachowań użytkowników.
Oprogramowanie do Zarządzania Łańcuchem Dostaw
Efektywne zarządzanie przepływem towarów i usług ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw transportowych, kurierskich i nie tylko. W dzisiejszych czasach przedsiębiorcy nie muszą pilnować wszystkiego na własną rękę – tutaj do akcji wkracza oprogramowanie do Zarządzania Łańcuchem Dostaw. Rozwiązania SCM optymalizują cały proces, od źródła surowców do dostarczenia finalnego produktu, dając ci kontrolę nad zapasami, redukując koszty i zwiększając ogólną efektywność. SCM umożliwiają monitorowanie całych tras dostawy produktu i identyfikację potencjalnych opóźnień i problemów. To pozwala na szybszą reakcję i lepsze planowanie, co przekłada się na zadowolenie klientów i oszczędności.
Popularne Oprogramowanie do Zarządzania Łańcuchem Dostaw:
- Adempiere – to oprogramowanie ERP i SCM, które obejmuje takie obszary jak zaopatrzenie, zarządzanie zapasami, produkcja i sprzedaż.
- ERP5 – ERP5 to platforma ERP, która obejmuje funkcje zarządzania łańcuchem dostaw, takie jak zaopatrzenie, zapasy i zarządzanie produkcją. Jest znany ze swojej elastyczności i opcji dostosowywania.
- BlueSeer– BlueSeer to system ERP typu open-source zaprojektowany specjalnie dla firm produkcyjnych i dystrybucyjnych. Oferuje funkcje zarządzania łańcuchem dostaw, planowania produkcji i nie tylko.
Sugestia
Wykorzystaj analizy dostępne w oprogramowaniu SCM do identyfikacji obszarów, które można zoptymalizować, takie jak przewidywanie potrzeb zapasów czy efektywne zarządzanie transportem.
Narzędzia Analizy Danych i Business Intelligence (BI)
Narzędzia analizy danych i Business Intelligence (BI) dostarczą cennych informacji firmom z wielu sektorów. Te platformy analizują duże zbiory danych, dając ci wgląd w zachowanie klientów, trendy rynkowe oraz wydajność operacyjną, co pomoże ci podejmować lepsze i bardziej świadome decyzje. Analizy BI pozwalają firmom identyfikować nowe możliwości biznesowe, przewidywać trendy rynkowe i dostosowywać strategie. To umożliwia bardziej precyzyjne działania i osiągnięcie przewagi konkurencyjnej.
Popularne narzędzia do analizy danych:
- Tableau – to potężne narzędzie do wizualizacji i analizy danych, które pozwala użytkownikom tworzyć interaktywne i możliwe do udostępniania pulpity nawigacyjne. Słynie z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i szerokiej gamy konektorów danych.
- Power BI – kolejne popularne narzędzie BI, które umożliwia użytkownikom tworzenie interaktywnych raportów i pulpitów nawigacyjnych. Jest ono szczególnie dobrze zintegrowane z innymi produktami Microsoft.
- Looker – platforma do eksploracji i wizualizacji danych, która umożliwia użytkownikom tworzenie niestandardowych zestawień i wykresów. Zaprojektowano ją do pracy z różnymi źródłami danych.
Sugestia
Nie ograniczaj się do podstawowych analiz. Wykorzystaj zaawansowane techniki takie jak analiza predykcyjna i eksploracyjna, aby zyskać lepsze zrozumienie danych i wyznaczyć nowe cele biznesowe.
Sztuczna Inteligencja i Uczenie Maszynowe
Sztuczna Inteligencja (AI) i Uczenie Maszynowe (ML) z dnia na dzień zyskują coraz większe znaczenie w operacjach biznesowych. AI i ML są wykorzystywane do spersonalizowanego marketingu, wykrywania oszustw, optymalizacji procesów i nie tylko. AI może analizować dane w skali niemożliwej do osiągnięcia przez człowieka, co prowadzi do lepszych i bardziej precyzyjnych decyzji biznesowych.
Popularne oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji:
- Microsoft Azure Machine Learning – Azure ML to oparta na chmurze platforma firmy Microsoft, która oferuje zestaw narzędzi do tworzenia, wdrażania i zarządzania modelami uczenia maszynowego.
- OpenAI – OpenAI zapewnia potężne modele językowe, takie jak GPT-3.5, które mogą generować tekst przypominający wypowiedzi człowieka, który można wykorzystać choćby do stworzenia własnego chatbota.
- Google Cloud AI – Google Cloud AI oferuje szereg usług uczenia maszynowego, w tym bloki konstrukcyjne AI, AutoML do tworzenia niestandardowych modeli i obsługę TensorFlow.
Sugestia
Rozważ wykorzystanie AI do automatyzacji zadań, które są czasochłonne i powtarzalne, takich jak analiza danych lub odpowiedzi na powtarzające się pytania klientów.
Narzędzia do optymalizacji współpracy i komunikacji
Sprawna komunikacja i współpraca mają kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesu. Narzędzia takie jak Slack, Microsoft Teams czy Zoom umożliwiają płynną interakcję między członkami zespołu, niezależnie od ich lokalizacji. To przyczynia się do poprawy efektywności pracy zespołowej, umożliwiając szybkie dzielenie się informacjami i pomysłami.
Popularne oprogramowanie do usprawnienia komunikacji:
- Slack – popularna platforma do przesyłania wiadomości i współpracy, która oferuje kanały komunikacji zespołowej, udostępnianie plików i integrację z różnymi innymi narzędziami.
- Asana – Asana to narzędzie do zarządzania zadaniami i projektami, które umożliwia zespołom tworzenie, przypisywanie i śledzenie zadań, ustalanie terminów i wspólne zarządzanie projektami.
- Trello – wizualne narzędzie do zarządzania projektami, które wykorzystuje tablice, listy i fiszki, aby pomóc zespołom organizować zadania i współpracować nad projektami.
Sugestia
Wykorzystuj narzędzia do komunikacji w czasie rzeczywistym, aby szybko rozwiązywać problemy i wymieniać się pomysłami w grupie.
Usługi Obliczeniowe w Chmurze
Usługi obliczeniowe w chmurze zrewolucjonizowały sposób zarządzania danymi i aplikacjami biznesowymi. Platformy takie jak AWS, Microsoft Azure czy Google Cloud oferują skalowalne i kosztowo efektywne rozwiązania do przechowywania danych, hostowania aplikacji oraz obliczeń. To pozwala przedsiębiorstwom rosnąć w miarę potrzeb i unikać kosztów związanych z własną infrastrukturą.
Popularne oprogramowanie obliczeniowe:
- IBM Cloud
- Oracle Cloud Infrastructure
- Microsoft Azure Machine Learning
Sugestia
Regularnie analizuj swoje potrzeby obliczeniowe i dostosowuj wykorzystanie chmury do zmieniających się wymagań biznesowych.
Rozwiązania Bezpieczeństwa Cybernetycznego
Solidne rozwiązania bezpieczeństwa cybernetycznego są niezbędne do ochrony wrażliwych danych i operacji firmy. Chronienie przedsiębiorstwa przed potencjalnymi atakami i naruszeniami jest kluczowe w dzisiejszym cyfrowym środowisku. Bezpieczeństwo cybernetyczne obejmuje m.in. monitorowanie, wykrywanie zagrożeń i wdrażanie procedur obronnych.
Popularne rozwiązania ukierunkowane na zapewnienie bezpieczeństwa cybernetycznego:
- Oprogramowanie antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem – McAfee, Norton, Bitdefender, Kaspersky
- Oprogramowanie firewall – monitoruje i kontroluje przychodzący i wychodzący ruch sieciowy, blokując nieautoryzowany dostęp i potencjalne zagrożenia. Przykłady: Windows Firewall, ZoneAlarm, Cisco ASA.
- Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS) – IDS monitoruje ruch sieciowy pod kątem podejrzanych działań. Przykłady: Snort, Suricata, McAfee Network Security Platform
- Skanery zagrożeń – dane narzędzia identyfikują i oceniają luki w systemach i sieciach. Przykłady: Nessus, OpenVAS, Qualys.
- Rozwiązania bezpieczeństwa urządzeń (Endpoint Security Solutions) – narzędzia, które zabezpieczają poszczególne urządzenia przed różnymi zagrożeniami. Przykłady: Symantec Endpoint Protection, CrowdStrike, ESET
- Oprogramowanie typu Security Information and Event Management – platformy SIEM zbierają i analizują dane dziennika z różnych źródeł w celu identyfikacji i reagowania na zagrożenia bezpieczeństwa. Przykłady: Splunk, LogRhythm, IBM QRadar.
- Oprogramowanie do szyfrowania danych – narzędzia szyfrujące chronią wrażliwe dane, przekształcając je w nieczytelny kod, do którego dostęp można uzyskać tylko za pomocą odpowiedniego klucza deszyfrującego. Przykłady: VeraCrypt, BitLocker, FileVault.
Sugestia
Inwestuj w szkolenia dla pracowników z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego. Wielu ataków można uniknąć poprzez świadomość i ostrożność użytkowników.
Podsumowanie
Obecnie to technologia kształtuje sposób prowadzenia biznesu, dlatego wykorzystanie odpowiednich narzędzi może być twoim sposobem na minimalizację kosztów, ograniczenie rotacji pracowników oraz wyprzedzenie konkurencji. A zatem nie czekaj, tylko przeanalizuj powyższe możliwości i wybierz te, które najlepiej odpowiadają potrzebom twojej firmy.
Podobał Ci się ten artykuł? Czytaj więcej tekstów z serii „Poradnik przedsiębiorcy”
