• Program do faktur
  • Współpraca
  • Najlepsze konta firmowe – Lipiec 2025
  • Ranking faktoringu
wtorek, 8 lipca, 2025
Zaloguj się
Portal.Faktura.pl
  • Finanse
    • Wszystko
    • Zadbaj o swój portfel
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    jakub zerdzicki 9PwLeZA RGc unsplash
    Chcesz założyć firmę, ale nie wiesz, jaka księgowość będzie dla Ciebie najlepsza?
    tunel ciezarowka
    Ruszyły dopłaty do ciężarówek elektrycznych. Można dostać nawet 750 tys. zł dotacji na zakup lub leasing pojazdu
    najlepszy program do faktur ranking 03
    Jak wybrać odpowiedni kod PKD dla Twojej działalności?
    zlobek jak otworzyc
    Trwa boom na żłobki. Jak otworzyć żłobek i zarabiać na swoim?
    traderzy
    Chcesz obniżyć koszty zatrudnienia w firmie? Sprawdź, jak otrzymać dofinansowanie na pracownika w 2025 roku
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
  • Biznes
    • Wszystko
    • Biznes pod lupą
    • Poradnik przedsiębiorcy
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    grafika gg 03
    Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?
    magazyn
    Nie inwestujesz w magazyny? Możesz tego żałować za 3 lata
    nieruchomosc klucz
    Ceny mieszkań na widoku! Deweloperzy w panice, kupujący zacierają ręce
    traderzy
    Ożywienie czy złudzenie? Gospodarka balansuje na krawędzi
    3 e mail marketing
    Zamknięcie Cieśniny Ormuz. Czy przedsiębiorcy w Polsce mają się czego obawiać?
  • Podatki
    • Wszystko
    • Alarm podatkowy
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    foto ranking faktoringu n 6
    Wyższy limit zwolnienia z VAT od 2026 roku!
    flaga unia europejska
    Polska wdrażając unijne przepisy, regularnie rozszerza je o własne regulacje, choć nie jest to konieczne
    sprzedaz komputer
    Jak uzyskać indywidualną interpretację podatkową? Prosty przewodnik krok po kroku
    podatki okulary
    Rewolucja w Ordynacji Podatkowej 2025 – co się zmieniło i dlaczego warto o tym wiedzieć?
    jhon jim 5BIbTwXbTWk unsplash
    Minimalne wynagrodzenie idzie w górę? Zobacz, ile będzie Cię kosztować pracownik
  • Prawo
    zus 2025 składki zdrowotnej składek zus składka emerytalna ubezpieczenia społeczne składka rentowa preferencyjne składki zus wysokość składek zus ubezpieczenia emerytalne składek na ubezpieczenia społeczne minimalnego wynagrodzenia wysokość składki zdrowotnej składka chorobowa podstawy wymiaru składek przeciętnego wynagrodzenia minimalna składka zdrowotna podwyżka składek zus prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia miesięcznego fundusz pracy sumy składek zus prognozowane przeciętne wynagrodzenie sprzedaży środków trwałych ubezpieczenie zdrowotne składki zus w 2025 60 prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia opłacania składek przychodów ewidencjonowanych wysokości osiąganego dochodu składka wypadkowa składki na ubezpieczenie wysokość składki poszczególne składki skali podatkowej zus w 2025 następujące składki wymiaru składek na ubezpieczenia podatek liniowy zasadach ogólnych formy opodatkowania działalności gospodarczej zasiłku chorobowego ubezpieczenie chorobowe działalność gospodarczą preferencji zus składek zus dla przedsiębiorców duży zus zasiłku macierzyńskiego formy opodatkowania opłacać przedsiębiorcy 2025 r mały zus przedsiębiorca zobowiązany samodzielnego ustalania wyższe składki podstawa wymiaru których dochody gospodarce narodowej sektorze przedsiębiorstw główny urząd statystyczny osób rozliczających składki rok składkowy
    Cyfrowa rewolucja w KRS. Nowe przepisy mogą ułatwić życie przedsiębiorcom
    ian KDZBdPFTBfg unsplash
    Duży cios we właścicieli działek. Sprawdź, czy już 2026 roku Twoja działka stanie się bezwartościowa
    igor omilaev gVQLAbGVB6Q unsplash
    Czy korzystanie ze sztucznej inteligencji jest legalne? Jest już propozycja ustawy o systemach AI
    zalamany przedsiebiorca
    Czy Cinkciarz oddaje pieniądze?
    donald melania trump
    O co oskarżony jest Trump?
    sedzia sad mlotek
    Czy wprowadzenie „alkotubek” było niezgodne z prawem?
    Rafal Brzoska
    Czy Rafał Brzoska ucywilizuje Metę?
    temida waga
    Zakaz prowadzenia działalności? Uważaj, bo to może dotyczyć też Twojej firmy
    transport kierowca
    Absurd, czy konieczny krok? Nowelizacja niezrealizowanej nowelizacji ustawy o transporcie drogowym.
  • Technologia
    grafika gg 03
    Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?
    walka z cyberprzestepstwami
    Szokujące dane: 83% firm ryzykuje wyciek danych osobowych
    elektryk
    Polacy nie chcą elektryków, a do 2030 roku ma ich być 1,5 mln
    technologia 2023
    Czy DeepSeek jest bezpieczny?
    sztuczna inteligencja
    UE inwestuje miliardy w AI, ale czy nie jest za późno? Co może zyskać Polska?
No Result
View All Result
  • Finanse
    • Wszystko
    • Zadbaj o swój portfel
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    jakub zerdzicki 9PwLeZA RGc unsplash
    Chcesz założyć firmę, ale nie wiesz, jaka księgowość będzie dla Ciebie najlepsza?
    tunel ciezarowka
    Ruszyły dopłaty do ciężarówek elektrycznych. Można dostać nawet 750 tys. zł dotacji na zakup lub leasing pojazdu
    najlepszy program do faktur ranking 03
    Jak wybrać odpowiedni kod PKD dla Twojej działalności?
    zlobek jak otworzyc
    Trwa boom na żłobki. Jak otworzyć żłobek i zarabiać na swoim?
    traderzy
    Chcesz obniżyć koszty zatrudnienia w firmie? Sprawdź, jak otrzymać dofinansowanie na pracownika w 2025 roku
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
  • Biznes
    • Wszystko
    • Biznes pod lupą
    • Poradnik przedsiębiorcy
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    grafika gg 03
    Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?
    magazyn
    Nie inwestujesz w magazyny? Możesz tego żałować za 3 lata
    nieruchomosc klucz
    Ceny mieszkań na widoku! Deweloperzy w panice, kupujący zacierają ręce
    traderzy
    Ożywienie czy złudzenie? Gospodarka balansuje na krawędzi
    3 e mail marketing
    Zamknięcie Cieśniny Ormuz. Czy przedsiębiorcy w Polsce mają się czego obawiać?
  • Podatki
    • Wszystko
    • Alarm podatkowy
    • RANKING FAKTORINGU
    • MIKROFAKTORING
    • FAKTORING DLA TRANSPORTU
    foto ranking faktoringu n 6
    Wyższy limit zwolnienia z VAT od 2026 roku!
    flaga unia europejska
    Polska wdrażając unijne przepisy, regularnie rozszerza je o własne regulacje, choć nie jest to konieczne
    sprzedaz komputer
    Jak uzyskać indywidualną interpretację podatkową? Prosty przewodnik krok po kroku
    podatki okulary
    Rewolucja w Ordynacji Podatkowej 2025 – co się zmieniło i dlaczego warto o tym wiedzieć?
    jhon jim 5BIbTwXbTWk unsplash
    Minimalne wynagrodzenie idzie w górę? Zobacz, ile będzie Cię kosztować pracownik
  • Prawo
    zus 2025 składki zdrowotnej składek zus składka emerytalna ubezpieczenia społeczne składka rentowa preferencyjne składki zus wysokość składek zus ubezpieczenia emerytalne składek na ubezpieczenia społeczne minimalnego wynagrodzenia wysokość składki zdrowotnej składka chorobowa podstawy wymiaru składek przeciętnego wynagrodzenia minimalna składka zdrowotna podwyżka składek zus prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia miesięcznego fundusz pracy sumy składek zus prognozowane przeciętne wynagrodzenie sprzedaży środków trwałych ubezpieczenie zdrowotne składki zus w 2025 60 prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia opłacania składek przychodów ewidencjonowanych wysokości osiąganego dochodu składka wypadkowa składki na ubezpieczenie wysokość składki poszczególne składki skali podatkowej zus w 2025 następujące składki wymiaru składek na ubezpieczenia podatek liniowy zasadach ogólnych formy opodatkowania działalności gospodarczej zasiłku chorobowego ubezpieczenie chorobowe działalność gospodarczą preferencji zus składek zus dla przedsiębiorców duży zus zasiłku macierzyńskiego formy opodatkowania opłacać przedsiębiorcy 2025 r mały zus przedsiębiorca zobowiązany samodzielnego ustalania wyższe składki podstawa wymiaru których dochody gospodarce narodowej sektorze przedsiębiorstw główny urząd statystyczny osób rozliczających składki rok składkowy
    Cyfrowa rewolucja w KRS. Nowe przepisy mogą ułatwić życie przedsiębiorcom
    ian KDZBdPFTBfg unsplash
    Duży cios we właścicieli działek. Sprawdź, czy już 2026 roku Twoja działka stanie się bezwartościowa
    igor omilaev gVQLAbGVB6Q unsplash
    Czy korzystanie ze sztucznej inteligencji jest legalne? Jest już propozycja ustawy o systemach AI
    zalamany przedsiebiorca
    Czy Cinkciarz oddaje pieniądze?
    donald melania trump
    O co oskarżony jest Trump?
    sedzia sad mlotek
    Czy wprowadzenie „alkotubek” było niezgodne z prawem?
    Rafal Brzoska
    Czy Rafał Brzoska ucywilizuje Metę?
    temida waga
    Zakaz prowadzenia działalności? Uważaj, bo to może dotyczyć też Twojej firmy
    transport kierowca
    Absurd, czy konieczny krok? Nowelizacja niezrealizowanej nowelizacji ustawy o transporcie drogowym.
  • Technologia
    grafika gg 03
    Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?
    walka z cyberprzestepstwami
    Szokujące dane: 83% firm ryzykuje wyciek danych osobowych
    elektryk
    Polacy nie chcą elektryków, a do 2030 roku ma ich być 1,5 mln
    technologia 2023
    Czy DeepSeek jest bezpieczny?
    sztuczna inteligencja
    UE inwestuje miliardy w AI, ale czy nie jest za późno? Co może zyskać Polska?
No Result
View All Result
Portal.Faktura.pl
No Result
View All Result
Główna Prawo

Kiedy mail z informacjami o twojej firmie będzie uznany za spam?

Michał Wysocki autor Michał Wysocki
2023-04-19
w Prawo
0
spam

Według danych zgromadzonych przez portal Statista, w 2022 roku wysyłano grubo ponad 300 miliardów wiadomości e-mail dziennie. Według różnych szacunków około 40% z tej liczby to spam, czyli bardzo ogólnie ujęte niechciane i niezamówione przez właścicieli skrzynek elektronicznych wiadomości. Koszty utraconej produktywności przedsiębiorstw oraz wydatki na walkę ze spamem szacuje się na ponad 20 miliardów dolarów rocznie. Proceder ten wywołuje także trudniejsze do wymierzenia szkody, takie jak budowanie nieuczciwej przewagi rynkowej czy podkopywanie wiarygodności komunikacji elektronicznej. Wszystko to sprawiło, że rządy wielu państw na świecie podjęły jakieś środki zaradcze. W Polsce było to przede wszystkim uchwalenie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

efaktor finansowanie do 15 mln
Spis treści schowaj
1 Informacja handlowa
2 Niezamówiona informacja handlowa
3 Zakaz rozsyłania spamu
4 Naruszenie dobra osobistego
5 Czyn nieuczciwej konkurencji
6 Odpowiedzialność karna

Informacja handlowa

Nie każdy niechciany e-mail został objęty ustawową regulacją. Kluczową rolę gra tutaj pojęcie informacji handlowej. Zgodnie z art. 2 pkt 2 ustawy jest to każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania:

Podobne artykuły

No Content Available
  • towarów;
  • usług;
  • wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w przepisach.

Z powyższej definicji wyłączono:

  • informacje umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą;
  • informacje o towarach i usługach niesłużące osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca ich rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi.

Zgodnie z przepisami informacja handlowa musi być wyraźnie wyodrębniona i oznaczona w taki sposób, by jej charakter nie budził wątpliwości. Dodatkowo musi zawierać:

  • oznaczenie podmiotu, na którego zlecenie jest ona rozpowszechniana, oraz jego adresy elektroniczne;
  • wyraźny opis form działalności promocyjnej, w szczególności obniżek cen, nieodpłatnych świadczeń pieniężnych lub rzeczowych i innych korzyści związanych z promowanym towarem, usługą lub wizerunkiem, a także jednoznaczne określenie warunków niezbędnych do skorzystania z tych korzyści, o ile są one składnikiem oferty;
  • wszelkie informacje, które mogą mieć wpływ na określenie zakresu odpowiedzialności stron, w szczególności ostrzeżenia i zastrzeżenia.

Niezamówiona informacja handlowa

Po tym, jak ustalimy, że nasz e-mail może być uznany za informację handlową, kolejnym krokiem będzie zweryfikowanie, czy będzie to informacja zamówiona. W myśl art. 10 ust. 2 ustawy, informacja jest uznawana za zamówioną, jeśli odbiorca wyraził zgodę na jej otrzymanie, a w szczególności gdy udostępnił nam w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny. To dlatego zamawiając coś przez Internet lub rejestrując się na jakiejś stronie spotykamy pola do wyrażania zgody na otrzymywanie informacji i treści reklamowych lub marketingowych. Tylko wtedy będziemy mogli bezpiecznie przesyłać komuś informacje o naszej działalności lub ofercie, gdy taka osoba wcześniej wyrazi na to zgodę. Musi to być zgoda świadoma i konkretna, tzn. wyrażona w taki sposób, że będziemy mogli w razie ewentualnego sporu udowodnić, że adresat faktycznie zgodził się na otrzymywanie informacji handlowych. Nie ma przy tym znaczenia, w jaki sposób uzyskamy taką zgodę – popularną metodą, oprócz zaznaczenia odpowiedniej opcji przy rejestracji, jest wcześniejsze wysłanie maila z zapytaniem o możliwość przesłania oferty handlowej.

Zakaz rozsyłania spamu

Zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy zakazane jest:

  • przesyłanie niezamówionej informacji handlowej
  • skierowanej do oznaczonego odbiorcy będącego osobą fizyczną
  • za pomogą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej.

Tylko spełnienie wszystkich powyższych warunków łącznie sprawia, że nasza wiadomość zostanie uznana za spam. W przypadku pierwszego warunku sprawa jest prosta – jeśli nasz e-mail był zamówiony albo nie jest informacją handlową, nie ma mowy o spamie. Drugi warunek budzi nieco więcej wątpliwości. Po pierwsze, wysyłanie informacji handlowych podmiotom innym niż osoby fizyczne nie jest objęte zakazem. Czasami trudno jednak rozróżnić, kiedy wiadomość adresowana jest np. do spółki, a kiedy do osoby w takiej spółce pracującej. Praktyka przedsiębiorców w tym zakresie wskazuje, że jeśli adres e-mail przypisany jest do konkretnej osoby (albo do fizycznej osoby, np. michal.wysocki@zzzzz, albo do funkcji, np. prezes@nazwaspolki.zzzz), nie wysyłamy na taki adres niezamówionych informacji handlowych. Dużo bezpieczniejsze jest kierowanie ich na adresy w stylu kontakt@stowarzyszenie.zzzz albo sekretariat@przedsiebiorca.zzzz. Ostatni warunek dotyczy środków komunikacji elektronicznej, którymi zgodnie z ustawową definicją są rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi. Obejmuje to zatem nie tylko pocztę e-mail, ale też aplikacje typu Messenger czy wszelkiej maści chaty.

Naruszenie dobra osobistego

Jeśli prześlemy komuś niezamówioną informację handlową niezgodnie z przytoczonymi wyżej warunkami, narażamy się na pozew z tytułu naruszenia dóbr osobistych. Takie sprawy były już rozpoznawane przez polskie sądy. Przykładowo, w 2019 roku Sąd Rejonowy dla Warszawy-Woli w Warszawie w sprawie o sygnaturze I C 3136/17 przyznał adresatowi spamu zadośćuczynienie w kwocie 500 zł, wskazując, że spam może prowadzić do naruszenia spokoju wewnętrznego człowieka, prywatności oraz swobody korespondencji. Otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych miało utrudniać powodowi korzystanie z poczty elektronicznej oraz marnować jego czas, wywołując poczucie irytacji i zniecierpliwienia. W zależności od stopnia intensywności i rodzaju spamu nie jest wykluczone, że ewentualne zadośćuczynienie może być dużo wyższe. A jeśli z takimi roszczeniami wystąpi więcej adresatów takich wiadomości, ewentualne korzyści z rozsyłania spamu szybko zostaną przewyższone przez rosnące koszty.

Czyn nieuczciwej konkurencji

Dodatkowo wysyłanie niezamówionej informacji handlowej może być uznane za czyn nieuczciwej konkurencji. Zgodnie z art. 16 ust. 1 pkt 5 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, zakazana jest reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

ksiegowosc automatyczna reklama Rozsyłając spam mieszczący się w powyższej definicji narażamy się na szereg nieprzyjemności. Przedsiębiorca, którego interes w ten sposób naruszyliśmy (nasz konkurent), może domagać się od nas:

  • zaniechania wysyłania spamu;
  • usunięcia skutków takiej wysyłki;
  • złożenia odpowiedniego oświadczenia;
  • naprawienia wyrządzonej szkody;
  • wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści (np. zysku ze sprzedanych dzięki spamowi towarów);
  • zasądzenia odpowiedniej sumy pieniężnej na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej lub ochroną dziedzictwa narodowego – jeżeli czyn nieuczciwej konkurencji był zawiniony.

Odpowiedzialność karna

Oprócz omówionej wyżej odpowiedzialności cywilnej, wysyłka spamu może także wiązać się z odpowiedzialnością karną za wykroczenie. Zgodnie z art. 24 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, kto przesyła za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezamówione informacje handlowe, podlega karze grzywny do 5 000 zł. Ściganie powyższego wykroczenia odbywa się na wniosek pokrzywdzonego co oznacza, że bez takiego wniosku osoba wysyłająca spam nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności.

Oceń wpis
Tags: spam
Michał Wysocki

Michał Wysocki

Adwokat, od 2014 roku członek Wielkopolskiej Izby Adwokackiej. Autor książek dotyczących praktycznych aspektów pracy prawnika i artykułów popularnonaukowych z pogranicza prawa i gier komputerowych. Twórca materiałów edukacyjnych i podcastu prawniczego "Prawo na pełnej". W wolnych chwilach zapalony czytelnik i autor niezależnych gier wideo.

Podobne Wpisy

No Content Available
Więcej

Newsletter

Jako pierwszy, dowiesz się o ważnych wiadomościach i wydarzeniach bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Gratulacje!

Pomyślnie dołączyłeś do naszej listy subskrybentów. Potwierdź proszę swój adres e-mail. Link jest już na Twojej poczcie. 

Rekomendowane.

logo instagram

Sprzedaż na Instagramie bez działalności gospodarczej – czy to legalne?

2022-12-08
gazety

Żony piłkarzy na rozprawie w sądzie. Powód? Przekazywanie prywatnych informacji do brukowca

2024-04-09
Faktoring eFaktor
Portal.Faktura.pl

Najświeższe i najciekawsze wiadomości z zakresu finansów firmy, prawa, podatków i księgowości.

Znajdź nas tutaj:

Kategorie

  • Alarm podatkowy
  • Bez kategorii
  • Biznes
  • Biznes pod lupą
  • Finanse
  • Player
  • Podatki
  • Poradnik przedsiębiorcy
  • Prawo
  • Technologia
  • Zadbaj o swój portfel
Współpraca

Najciekawsze

grafika gg 03

Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?

2025-07-08
jakub zerdzicki 9PwLeZA RGc unsplash

Chcesz założyć firmę, ale nie wiesz, jaka księgowość będzie dla Ciebie najlepsza?

2025-07-07
  • Polityka prywatności
  • Regulamin usługi newsletter
  • Regulamin korzystania z serwisu

© 2024 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Biznes
  • Podatki
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
  • Prawo
  • Ranking faktoringu – TOP 10 Ofert Faktoringu – Lipiec 2025
  • Technologia

© 2024 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?