• Program do faktur
  • Współpraca
  • Najlepsze konta firmowe – Kwiecień 2026
  • Ranking faktoringu
  • KSeF Pytania i Odpowiedzi
czwartek, 30 kwietnia, 2026
Zaloguj się
Portal.Faktura.pl
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
    • Zadbaj o swój portfel
    • Poradnik przedsiębiorcy
  • Biznes
    • Biznes pod lupą
  • Podatki
    • Alarm podatkowy
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Prawo
  • Technologia
No Result
View All Result
Portal.Faktura.pl
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
    • Zadbaj o swój portfel
    • Poradnik przedsiębiorcy
  • Biznes
    • Biznes pod lupą
  • Podatki
    • Alarm podatkowy
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Prawo
  • Technologia
No Result
View All Result
Portal.Faktura.pl
No Result
View All Result
Główna Technologia

Czy algorytmy zaczną oceniać sklepy internetowe? UOKiK testuje nowe narzędzie

Dominik Bożek autor Dominik Bożek
2026-04-08
w Technologia
0
sztuczna inteligencja

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce wykorzystać sztuczną inteligencję do wykrywania manipulacyjnych technik sprzedaży w sklepach internetowych. Narzędzie jest już w fazie testów i ma analizować m.in. układ stron, elementy interfejsu oraz kod źródłowy serwisów e-commerce. Jeśli projekt zostanie wdrożony, algorytmy państwowego regulatora po raz pierwszy będą mogły oceniać sposób projektowania sprzedaży w Internecie, co może szczególnie odczuć sektor małych sklepów online.

Za podobne praktyki regulator nakładał już wielomilionowe kary na firmy z sektora e-commerce. Teraz algorytmy mogą pomóc urzędnikom automatycznie analizować sposób projektowania sprzedaży w Internecie.

480x128 1

Spis treści schowaj
1 AI na straży konsumentów
2 Z czym chce walczyć UOKiK?
3 W centrum sporu – mały przedsiębiorca
4 Nowa era nadzoru nad e-commerce

AI na straży konsumentów

Projekt realizowany przez UOKiK rozpoczął się w 2023 roku i jest finansowany ze środków Unii Europejskiej. Jego celem jest opracowanie narzędzia wykorzystującego sztuczną inteligencję do wykrywania manipulacyjnych elementów w interfejsach sklepów internetowych.

System analizuje między innymi układ stron internetowych, elementy interfejsu wpływające na decyzje zakupowe, kod źródłowy witryn, a nawet reakcje użytkowników na bodźce marketingowe.

Do stworzenia modelu wykorzystano dane z analizy ponad 300 stron e-commerce oraz kodu źródłowego 100 serwisów uznanych za stosujące manipulacyjne praktyki.

Co więcej, w projekcie zastosowano również metody neuromarketingowe:

  • eye tracking (śledzenie ruchu gałek ocznych),
  • facial tracking (analiza mimiki),
  • EEG (pomiar aktywności mózgu).

W praktyce oznacza to, że regulator nie tylko sprawdza, co widzi użytkownik, ale także jak reaguje jego mózg. Pojawia się jednak pytanie, czy nie wchodzi zbyt głęboko w sposób prowadzenia biznesu w Internecie. I tu zaczyna się prawdziwa dyskusja, bo choć ochrona konsumentów jest niezbędna, to wielu przedsiębiorców ma wiele wątpliwości odnośnie tego, czy państwo właśnie zaczyna analizować projektowanie stron internetowych przy pomocy sztucznej inteligencji?

Granica między skutecznym marketingiem a manipulacją może w praktyce zależeć od interpretacji urzędnika. A w realiach biznesu internetowego UX i psychologia sprzedaży są podstawą działania wielu sklepów.

Z czym chce walczyć UOKiK?

Według UOKiK dark patterns to takie projektowanie stron internetowych, które ma skłonić użytkownika do konkretnego działania poprzez manipulację lub ukrycie informacji.

Najczęstsze przykłady to fałszywe liczniki kończącej się promocji, komunikaty o „ostatnich sztukach produktu”, domyślnie zaznaczone płatne opcje, automatyczne dodawanie produktów do koszyka, bardzo łatwe włączenie subskrypcji i trudna rezygnacja oraz darmowe okresy próbne zmieniające się automatycznie w płatne.

Problem jest ogromny. Z badań wynika, że ponad 75 proc. firm stosowało przynajmniej jedną z takich praktyk, a blisko dwie trzecie – więcej niż jedną. Przedsiębiorcy, którzy bagatelizują problem, powinni pamiętać, że regulator już wcześniej reagował. W 2024 roku za podobne praktyki UOKiK nałożył 32 mln zł kary na Amazon. Przykład pokazuje, że problem manipulacyjnych interfejsów dotyczy nie tylko małych sklepów, ale także największych platform e-commerce. Nowe narzędzie AI może sprawić, że wykrywanie takich praktyk stanie się znacznie łatwiejsze i szybsze. A to oznacza jedno: więcej postępowań i więcej kar.

W centrum sporu – mały przedsiębiorca

Paradoksalnie to właśnie mniejsze firmy mogą najbardziej odczuć skutki nowych regulacji. Duże platformy mają zespoły prawników, analityków UX, czy specjalistów compliance.

Podobne artykuły

banki

UOKiK bierze pod lupę bankowe umowy. 80 milionów zł kary dla PKO BP to dopiero początek?

2026-01-27
grafika gg 03

Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?

2025-12-11
walka z cyberprzestepstwami

Szokujące dane: 83% firm ryzykuje wyciek danych osobowych

2025-03-21
elektryk

Polacy nie chcą elektryków, a do 2030 roku ma ich być 1,5 mln

2025-03-19
technologia 2023

Czy DeepSeek jest bezpieczny?

2025-03-04
sztuczna inteligencja

UE inwestuje miliardy w AI, ale czy nie jest za późno? Co może zyskać Polska?

2025-02-24

Małe sklepy natomiast często korzystają po prostu z gotowych szablonów sprzedażowych, które zawierają mechanizmy zwiększające konwersję – czasem nieświadomie kwalifikowane jako dark patterns. To oznacza, że wielu przedsiębiorców może znaleźć się w sytuacji, w której naruszenie prawa wynika nie z intencji, lecz z konstrukcji narzędzia sprzedażowego.

Nowa era nadzoru nad e-commerce

Nie ma wątpliwości, że rynek cyfrowy wchodzi właśnie w nową fazę regulacyjną. Państwo zaczyna korzystać z tych samych narzędzi technologicznych, których wcześniej używały wyłącznie firmy narzędzi sztucznej inteligencji, analizy danych i modeli predykcyjnych. Może to oznaczać większą ochronę konsumentów, ale również większą presję regulacyjną na przedsiębiorców.

Jedno jest pewne – jeśli projekt się powiedzie, po raz pierwszy w historii algorytmy państwowego regulatora będą analizować sposób projektowania sprzedaży w Internecie.

Pytanie tylko, gdzie w praktyce przebiega granica między ochroną konsumentów a ingerencją w sposób prowadzenia biznesu.

Oceń wpis
Tags: sztuczna inteligencjatechnologiaUOKiK
Share2Share
Dominik Bożek

Dominik Bożek

Autor kilkudziesięciu artykułów o tematyce biznesowej w branżowych mediach. Od lat realizuje misję edukowania przedsiębiorców ws. skutecznego korzystania z faktoringu poprzez tworzenie i dystrybuowanie treści. Absolwent Politechniki Warszawskiej, gdzie uzyskał tytuł magistra Administracji ze specjalizacją Finanse i Bankowość. Redaktor naczelny biznesowego serwisu portal.faktura.pl.

Podobne Wpisy

UOKiK bierze pod lupę bankowe umowy. 80 milionów zł kary dla PKO BP to dopiero początek?

autor Dominik Bożek
2026-01-27
0
banki

Decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nałożeniu 79,3 mln zł kary na PKO BP za stosowanie nieprecyzyjnych klauzul w umowach kredytowych nie jest tylko jednostkową sankcją. To symboliczny punkt zwrotny – sygnał, że UOKiK wchodzi na nowy poziom kontroli sektora bankowego. Granice zostały przekroczone Urząd zakwestionował postanowienia, które pozwalały bankowi na jednostronne zmiany oprocentowania kredytu odnawialnego. Nie byłoby w tym nic niezwykłego – zmienne oprocentowanie to przecież standard. Problem w tym, że – jak wykazał UOKiK – mechanizmy zapisane w umowach były na tyle nieczytelne, że klient nie miał szans samodzielnie ocenić, na jakiej podstawie zmienia się wysokość jego raty. Warunki te nie były ani precyzyjne, ani możliwe do weryfikacji. Mimo że umowy zawierano zaledwie przez kilka miesięcy –...

Czytaj więcejDetails

Kultowy komunikator znowu w grze. Czy 1,9 mln zł wystarczy, by go uratować?

autor Marek Polubiatko
2025-12-11
0
grafika gg 03

Gadu-Gadu to doskonały przykład, że brak długoterminowej wizji i zbyt późne reagowanie na pojawiające się trendy, może szybko zniweczyć nawet doskonale prosperujący projekt. Komunikator internetowy przeszedł drogę od najpopularniejszego narzędzia w swojej kategorii do niemal nieużywanej i całkowicie zapomnianej aplikacji. Kilkukrotna rewitalizacja marki skończyła się niepowodzeniem, ale obecny właściciel raz jeszcze spróbuje przywrócić świetność kultowego "słoneczka". Plany są ambitne, ale mam wrażenie, że wprowadzenie marki na poziom z czasów największej świetności jest zwyczajnie niemożliwe. Historia komunikatora Gadu-Gadu Komunikator internetowy Gadu-Gadu zadebiutował w 2000 roku. To produkt autorstwa programisty Łukasza Foltyna, który miał inspirować się podobnym narzędziem – ICQ. Oznacza to, że od powstania GG minęło ćwierć wieku. Żeby uzmysłowić, jakie to były czasy, wystarczy wskazać na kilka wydarzeń z tego...

Czytaj więcejDetails

Szokujące dane: 83% firm ryzykuje wyciek danych osobowych

autor Grzegorz Pospieszczyk
2025-03-21
0
walka z cyberprzestepstwami

Małe i Średnie Przedsiębiorstwa stają się coraz częstszym celem cyberataków. Wynika to z faktu, że wiele z nich przetwarza dużą liczbę danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania, czy informacje finansowe. Dla cyberprzestępców są one cennym łupem, a stosunkowo słabe zabezpieczenia, które w MŚP są codziennością, sprawiają, że ataki są łatwiejsze do przeprowadzenia. Zagrożenia cyberatakami w małych firmach Współczesne firmy, niezależnie od wielkości, często opierają swoją działalność na gromadzeniu i przetwarzaniu danych osobowych. Szczególnie w MŚP, gdzie często prowadzi się działalność z klientami indywidualnymi. Takie przedsiębiorstwa muszą gromadzić dane potrzebne do realizacji zamówień, fakturowania czy kontaktu z klientami. Badania Kaczmarski Inkaso pokazują, że aż 83% firm przechowuje te informacje w formie cyfrowej, co stawia je w obliczu poważnych zagrożeń. Połowa z tych firm korzysta wyłącznie z cyfrowych nośników, co zwiększa ryzyko wycieku danych w przypadku braku odpowiednich...

Czytaj więcejDetails

Polacy nie chcą elektryków, a do 2030 roku ma ich być 1,5 mln

autor Magdalena Grochocka
2025-03-19
0
elektryk

Dziś elektryki są już codziennością na drogach Europy Zachodniej, a w Norwegii stanowią zdecydowaną większość nowo rejestrowanych pojazdów. Tymczasem w Polsce ich udział w rynku wciąż jest marginalny. Mimo wprowadzania kolejnych programów dopłat i dynamicznego wzrostu liczby stacji ładowania, samochody elektryczne wciąż nie zdobyły serc polskich kierowców. Dlaczego elektromobilność w Polsce rozwija się wolniej niż w innych krajach Unii Europejskiej? Co stoi na przeszkodzie szerokiej adopcji elektryków i czy jest szansa na przełom w najbliższych latach? Aktualny stan rynku pojazdów elektrycznych w Polsce Rok 2024 przyniósł dalszy wzrost liczby samochodów elektrycznych na polskich drogach. Na koniec grudnia w kraju zarejestrowanych było 80 699 osobowych i użytkowych pojazdów w pełni elektrycznych (BEV), co oznacza przyrost o 24 223 sztuki w ciągu...

Czytaj więcejDetails

Czy DeepSeek jest bezpieczny?

autor Julia Mraczny
2025-03-04
0
technologia 2023

Nie da się ukryć, że w ostatnich latach sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała większość sektorów od edukacji przez biznes aż po rozrywkę. Do niedawna zasługi za ten stan rzeczy można było przypisać ChatowiGPT, ale obecnie na rynku pojawił się nowy gracz – DeepSeek. Czym jest DeepSeek? DeepSeek (pełna nazwa: Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd.) to chińska firma technologiczna specjalizująca się w rozwoju sztucznej inteligencji, z siedzibą w Hangzhou. Została założona w maju 2023 roku przez Lianga Wenfenga, absolwenta Uniwersytetu Zhejiang, który wcześniej współtworzył fundusz hedgingowy High-Flyer. High-Flyer jest właścicielem DeepSeek, jednak firma działa jako niezależne laboratorium badawcze. Pierwsze modele DeepSeek zostały wprowadzone na rynek w listopadzie 2023 roku, ale prawdziwy przełom nastąpił w styczniu 2025 roku wraz z...

Czytaj więcejDetails

UE inwestuje miliardy w AI, ale czy nie jest za późno? Co może zyskać Polska?

autor Dorota Tkocz
2025-02-24
0
sztuczna inteligencja

Przez ostatnie lata Unia Europejska zajęta była głównie regulacjami dotyczącymi sztucznej inteligencji (AI), a nie jej rozwojem. W tym czasie Chiny i Stany Zjednoczone stały się liderami w tej branży, przyciągając inwestycje na poziomie 30 mld dolarów. Pieniądze te, przynajmniej w jakiejś części, uciekły Unii sprzed nosa. Dziś, chcąc naprawić swój błąd, planuje wpompować w AI 200 mld euro. Pytanie, co my z tego będziemy mieli? Wyścig o współczesne złoto Albert Einstein powiedział niegdyś, że nie wie, jaka broń zostanie użyta w trzeciej wojnie światowej. Przez lata uważaliśmy, że to atom jest największym współczesnym rynsztunkiem, jednak obecnie coraz więcej ekspertów kieruje się ku sztucznej inteligencji. Jak wiadomo, to, co dla jednych stanowi zagrożenie, dla innych jest jak złoto. Dlatego też...

Czytaj więcejDetails

Czy korzystanie ze sztucznej inteligencji jest legalne? Jest już propozycja ustawy o systemach AI

autor Michał Wysocki
2024-12-04
0
igor omilaev gVQLAbGVB6Q unsplash

Nikogo nie trzeba przekonywać, że sztuczna inteligencja rozwija się w niesamowitym tempie. Od dłuższego czasu rodzi to poważne problemy na tle prawa, etyki, finansów i bezpieczeństwa. Na świecie brakuje regulacji, które pozwalałyby zapanować nad tym segmentem rynku cyfrowego. Próby w tym zakresie podjęła między innymi Unia Europejska, uchwalając tzw. rozporządzenie AI Act. W połowie października polski rząd zaproponował ustawę, która ma dostosować polski system prawny do europejskich przepisów. Kogo obejmą nowe przepisy Zgodnie z zapisami projektu ustawy, należy ją stosować do następujących kategorii podmiotów: dostawców wprowadzających do obrotu lub oddających do użytku systemy AI lub wprowadzających do obrotu modele AI ogólnego przeznaczenia w UE; podmiotów stosujących systemy AI, mających siedzibę lub znajdujących się w UE; dostawców systemów AI i podmiotów...

Czytaj więcejDetails

Upadek giganta: czy Intel zniknie z rynku?

autor Marek Polubiatko
2024-08-14
0
intel logo

Od kilku dni jest głośno o technologicznym gigancie – marce Intel założonej już w 1968 roku. Niestety, tylko w negatywnym kontekście. Mogłoby się wydawać, że czołowy producent układów scalonych i mikroprocesorów ma się dobrze. Jednak przyszłość marki nie rysuje się w jasnych barwach. Nie tylko poinformowano o dużo niższych od zakładanych wynikach finansowych. Intel będzie też ciąć zatrudnienie, a pod znakiem zapytania stają też kolejne inwestycje. Akcje Intela w kilka dni osunęły się o kilkadziesiąt procent i nie jest wykluczone, że nadal będą spadać. Ponura prognoza finansowa i masowe zwolnienia 2 sierpnia Intel poinformował publicznie, że przychody w trzecim kwartale będą dużo niższe od oczekiwań analityków. Według danych finansowych opublikowanych przez technologiczną spółkę przychody od lipca do września 2024 roku...

Czytaj więcejDetails
Więcej

Newsletter

Jako pierwszy, dowiesz się o ważnych wiadomościach i wydarzeniach bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Gratulacje!

Pomyślnie dołączyłeś do naszej listy subskrybentów. Potwierdź proszę swój adres e-mail. Link jest już na Twojej poczcie. 

Rekomendowane.

zalamana kobieta

Kolejne zmiany w wystawianiu faktur. Jak być na bieżąco?

2025-12-03
fotowoltaika

OZE jest coraz bardziej popularne w Polsce. Czy to jest opłacalne?

2024-07-29
Obierz kurs na płynność
Portal.Faktura.pl

Najświeższe i najciekawsze wiadomości z zakresu finansów firmy, prawa, podatków i księgowości.

Znajdź nas tutaj:

Newsletter

Jako pierwszy, dowiesz się o ważnych wiadomościach i wydarzeniach bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Gratulacje!

Pomyślnie dołączyłeś do naszej listy subskrybentów. Potwierdź proszę swój adres e-mail. Link jest już na Twojej poczcie. 

Kategorie

  • Alarm podatkowy
  • Bez kategorii
  • Biznes
  • Biznes pod lupą
  • Finanse
  • Player
  • Podatki
  • Poradnik przedsiębiorcy
  • Prawo
  • Technologia
  • Zadbaj o swój portfel
Współpraca

Najciekawsze

zea exit

OPEC: Jak wyjście Zjednoczonych Emiratów Arabskich wpłynie na ceny paliw

2026-04-29
cyberbezpieczenstwo

KSC: tysiące firm nie wie, że musi się zarejestrować

2026-04-29
  • Polityka prywatności
  • Regulamin usługi newsletter
  • Regulamin korzystania z serwisu

© 2026 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

No Result
View All Result
  • Biznes
  • Podatki
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
  • Prawo
  • Ranking faktoringu – TOP 10 Ofert Faktoringu – Kwiecień 2026
  • Technologia

© 2026 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?