• Program do faktur
  • Współpraca
  • Najlepsze konta firmowe – Czerwiec 2026
  • Ranking faktoringu
  • KSeF Pytania i Odpowiedzi
sobota, 27 czerwca, 2026
Zaloguj się
Portal.Faktura.pl
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
    • Zadbaj o swój portfel
    • Poradnik przedsiębiorcy
  • Biznes
    • Biznes pod lupą
  • Podatki
    • Alarm podatkowy
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Prawo
  • Technologia
No Result
View All Result
Portal.Faktura.pl
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
    • Mikrofaktoring
    • Zadbaj o swój portfel
    • Poradnik przedsiębiorcy
  • Biznes
    • Biznes pod lupą
  • Podatki
    • Alarm podatkowy
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Prawo
  • Technologia
No Result
View All Result
Portal.Faktura.pl
No Result
View All Result
Główna Biznes Poradnik przedsiębiorcy

Czy Cinkciarz oddaje pieniądze?

Marek Polubiatko autor Marek Polubiatko
2026-05-04
w Poradnik przedsiębiorcy, Prawo
0
zalamany przedsiebiorca

Wielu klientów serwisu Cinkciarz.pl nie może spać spokojnie. W październiku pojawiły się informacje, że serwis ma spore opóźnienia w realizacji usługi wymiany walut. Sytuacja jest na tyle poważna, że Komisja Nadzoru Finansowego odebrała licencję instytucji płatniczej spółce Conotoxia będącej właścicielem platformy Cinkciarz.pl. Niestety, po ewentualnym ogłoszeniu upadłości może zabraknąć środków na zaspokojenie wierzycieli, którzy zlecili transakcję wymiany walut. Dlatego warto odłożyć na bok zapewniania spółki, że nie dzieje się nic złego, a opóźnienia są winą banków. Wręcz przeciwnie – najlepiej zdążyć przed ewentualną upadłością i wysunąć swoje roszczenia wobec spółki Conotoxia.wystaw fakture w 30 sekund

Spis treści schowaj
1 Cinkciarz – największy kantor online
2 Odebranie licencji i śledztwo CBŚP
3 Co dalej ze środkami klientów serwisu Cinkciarz.pl?
4 Jak odzyskać pieniądze od Cinkciarza, które nie zostały wymienione?

Cinkciarz – największy kantor online

Cinkciarz to nie tylko kantor internetowy. Spółka oferowała różne usługi finansowe, a nawet inwestycyjne z wykorzystaniem kontraktów na różnicę kursową (CFD). Jednak głównym produktem Cinkciarza jest kantor online. Fizycznie podmiot ma siedzibę w Zielonej Górze i należy do spółki Conotoxia.

Zasada działania serwisu w obszarze wymiany walut była prosta, podobna do tego, jak działają tradycyjne kantory. W skrócie: użytkownik wpłacał określoną kwotę w jednej walucie FIAT (np. PLN), a następnie otrzymywał odpowiednią kwotę w drugiej walucie (np. USD, EUR). Serwis cieszył się dużym zaufaniem klientów. Trudno, żeby było inaczej skoro już w 2015 roku, jako pierwsza spółka z Europy, Cinkciarz.pl został oficjalnym partnerem legendarnego klubu NBA – Chicago Bulls.

Cinkciarz działa od 2010 roku i przez lata nie było większych problemów. Zmieniło się to w ostatnich tygodniach. Klienci zaczęli skarżyć się, że po wpłaceniu środków nie uzyskali zakupionej waluty. Co więcej – nie zwrócono im też środków we wpłacanej walucie.

Przeczytaj też: „Inwestowanie w waluty – jak handlować walutami?„

Odebranie licencji i śledztwo CBŚP

Właściciel serwisu informuje, że klienci mogą spać spokojnie, ponieważ winne są problemy techniczne. Spółka za zaistniałą sytuację obwinia banki, dla których Cinkciarz.pl ma stanowić dużą konkurencję w obszarze wymiany walut. Dlatego banki mają wypowiadać serwisowi rachunki. To natomiast zmusza do transferowania środków na inne konta, co jest i kosztowne, i czasochłonne.

Jednak państwowe organy widzą to inaczej. Pierwsza zareagowała Komisja Nadzoru Finansowego, która postanowiła cofnąć licencję płatniczą spółce Conotoxia. Komisja uznała, że spółka w niewystarczający sposób chroni środki swoich klientów. Dla spółki oznacza to, że nie może ona świadczyć usług płatniczych w obszarze zawierania nowych umów o prowadzenie rachunków płatniczych, wydawania kart wielowalutowych, a nawet przyjmowania wpłat na już istniejące rachunki. Jednocześnie klienci mogą wypłacić zgromadzone środki.

Spółką zainteresowało się także Centralne Biuro Śledcze Policji. Specjalnie powołany zespół prokuratorski w Prokuraturze Regionalnej w Poznaniu bada, czy Cinkciarz nie obracał środkami klientów bez ich wiedzy.

Sprawa jest rozwojowa, a z werdyktem należy poczekać do ustaleń prokuratury. Z jednej strony rację może mieć Cinkciarz, z drugiej – być może to afera na miarę Amber Gold. Nieoficjalnie mówi się, że suma środków, na które czekają klienci, sięgać może nawet 150 mln złotych.

Przeczytaj też: „Upadek giganta: czy Intel zniknie z rynku?„


Ile zajmuje Tobie fakturowanie? W Faktura.pl najszybsi robią to w 30 sekund

Przez pierwszy miesiąc darmowego korzystania z aplikacji zobaczysz, jak jej funkcje uproszczą Ci życie. Oto zalety korzystania z Faktura.pl:
➔ Automatyczne wystawianie faktur cyklicznych
➔ Wysyłka dokumentów z poziomu aplikacji
➔ Program zintegrowany z Krajowym Systemem e-Faktur
➔ Możliwość księgowania swoich kosztów za pomocą kilku kliknięć
➔ Natychmiastowa płatność przy pomocy przycisku „Kliknij, aby opłacić fakturę” umieszczonego na dokumencie
➔ Funkcja magazynu z możliwością zintegrowania z Allegro

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ


Co dalej ze środkami klientów serwisu Cinkciarz.pl?

W przypadku usług płatniczych środki klientów powinny znajdować się na specjalnie utworzonych rachunkach. To pieniądze, które nie wchodzą do masy upadłościowej. Podmiot będący krajową instytucją płatniczą musi bowiem chronić środki pieniężne klientów, co może robić na wiele sposobów (m.in. wyodrębnione rachunki, umowa gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej). Wysokość zabezpieczenia powinna pokrywać kwoty zobowiązań. W tym przypadku nawet upadłość spółki nie powinna skutkować utratą środków, przynajmniej teoretycznie.

Inaczej wygląda to w przypadku usług kantorowych. Taka działalność nie jest usługą płatniczą. Dlatego w celu odzyskania pieniędzy nie należy zwlekać, ale jak najszybciej podjąć odpowiednie działania. Najważniejsze, aby wysunąć roszczenia wobec spółki przed wszczęciem ewentualnego postępowania upadłościowego.

Podobne artykuły

puste miejsce w biurze

14 sierpnia wolne? Kto naprawdę skorzysta w 2026

2026-06-26
biznes sezonowy

Dwie szkoły prowadzenia biznesu sezonowego. Która jest lepsza?

2026-06-25
papiery biuro

Te wydatki wyglądają na firmowe, ale nie dla fiskusa

2026-06-23
rejestracja w zus pue 350x350 1 1

Odroczenie składek ZUS – kto może skorzystać z dodatkowego terminu płatności?

2026-06-15
zakupy online

Zwrot za zwrotem. Jak internetowi kombinatorzy zamienili reklamacje w źródło dochodu?

2026-06-10
ciezarowka samochod pojazd

Kiedy przewóz odzieży i obuwia trzeba zgłosić do SENT? Nowe przepisy dla mikroprzedsiębiorców

2026-06-19

Sprawdź Ranking kantor internetowy 

Jak odzyskać pieniądze od Cinkciarza, które nie zostały wymienione?

Klienci, którzy zlecili transakcję wymiany waluty w serwisie Cinkciarz.pl, powinni skierować do spółki:

  • reklamację z żądaniem wykonania umowy wymiany;
  • żądanie zwrotu środków.

Spółka powinna odpowiedzieć w ciągu 14 dni. Klienci mogą także skorzystać z platformy do rozwiązywania sporów ODR oraz pomocy rzecznika praw konsumentów. Można też od razu wystąpić na drogę sądową z wnioskiem o zabezpieczenie roszczenia wraz z odsetkami wynikającymi z opóźnienia wykonania usługi. Ten powinien wydać postanowienie o zabezpieczeniu w terminie 7 dni, natomiast przy dużym obciążeniu może to być nawet miesiąc.

Żeby zdążyć przed ewentualnym postępowaniem upadłościowym, zwłaszcza przy większych kwotach rozsądne jest skorzystanie ze wsparcia adwokata bądź radcy prawnego specjalizującego się w prawie bankowym. Pierwsze pozwy z wnioskiem o udzielenie zabezpieczenia poprzez zajęcie środków pieniężnych trafiły już do sądu.

Przeczytaj też: „Euro w Polsce – „za” i „przeciw” wprowadzeniu europejskiej waluty„

Warto się spieszyć, ponieważ po wszczęciu postępowanie upadłościowego zabezpieczenie swoich roszczeń z majątku spółki będzie trudne. W takiej sytuacji należy zgłaszać się do masy upadłościowej, natomiast zachodzi duże prawdopodobieństwo, że zbiór składników majątkowych nie pokryje wszystkich roszczeń wierzycieli, czego najlepszym przykładem jest afera Amber Gold. Na swoje należności nadal czeka też wielu klientów Getin Noble Banku. Natomiast sama procedura upadłościowa może potrwać nawet kilka lat.

Oczywiście sprawa może zakończyć się inaczej. Cinkciarz.pl informuje o pozwach przeciwko największym bankom w Polsce z roszczeniami opiewającymi na miliardy złotych. Jednak istnieje również ryzyko, że spółka ogłosi upadłość, a wcześniej środki zostaną wytransferowane dalej. To natomiast mocno utrudni dochodzenie swoich roszczeń. Dlatego warto uczyć się na błędach klientów Getin Noble Banku i Amber Gold, a więc podjąć odpowiednie działania jeszcze przed objęciem podmiotu ewentualnym postępowaniem upadłościowym. Jeżeli to nastąpi, odzyskanie środków będzie możliwe tylko po zgłoszeniu wierzytelności do masy upadłości.

 

Zainteresował Cię ten artykuł? Czytaj więcej takich treści w ramach cyklu „Poradnik przedsiębiorcy”

Oceń wpis
Tags: Cinkciarzporadnik przedsiębiorcy
Share2Share
Marek Polubiatko

Marek Polubiatko

Przedsiębiorca, który pracę na etacie porzucił w 2011 roku. Prywatnie sarkastyczny introwertyk, indywidualista i nonkonformista, który charakteryzuje się samodzielnym myśleniem i lubi mieć własne zdanie. Finansami zainteresowany i z uwagi na prowadzenie JDG, i jako miłośnik inwestowania na giełdzie oraz w inne aktywa. Lubiący dobre kino i książki, interesujący się również sportem i historią.

Podobne Wpisy

14 sierpnia wolne? Kto naprawdę skorzysta w 2026

autor Dominik Bożek
2026-06-26
0
puste miejsce w biurze

14 sierpnia 2026 będzie dniem wolnym dla administracji rządowej. To ważna informacja, ale jeszcze nie zaproszenie dla całej Polski na wspólny, sierpniowy reset. Pracownikom etatowym należy się dzień wolny za święto przypadające w sobotę, jednak w wielu firmach o konkretnym terminie zdecyduje pracodawca. Zamieszanie wzięło się z kalendarza. 15 sierpnia 2026 r., czyli Święto Wojska Polskiego oraz Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny, wypada w sobotę. A sobota, jak wiadomo, potrafi wyglądać niewinnie, dopóki nie zaczniemy liczyć czasu pracy. Skąd w ogóle ten dodatkowy dzień wolny? Kodeks pracy działa w tej sprawie dość prosto. Jeżeli święto przypada w sobotę, obniża wymiar czasu pracy. Pracodawca musi tak ułożyć czas pracy, aby pracownik etatowy nie stracił wolnego tylko dlatego, że święto wypadło akurat w...

Czytaj więcejDetails

Dwie szkoły prowadzenia biznesu sezonowego. Która jest lepsza?

autor Dominik Bożek
2026-06-25
0
biznes sezonowy

Za chwilę ruszy sezon. Pierwszy przedsiębiorca siedzi przy biurku z kubkiem kawy i patrzy na arkusz z prognozami. Wie, ile będzie kosztować zatowarowanie. Wie, kiedy trzeba zapłacić dostawcom. Wie też, że pierwsze większe wpływy pojawią się dopiero za kilka tygodni. Limit finansowania ma już przygotowany. Nie korzysta jeszcze z niego, ale wie, że jeśli sezon okaże się lepszy od prognoz, nie będzie musiał podejmować nerwowych decyzji. Kilkaset kilometrów dalej drugi właściciel firmy również szykuje się do sezonu. Tyle że inaczej. U niego telefon dzwoni częściej niż zwykle, zamówienia zaczynają rosnąć, a magazyn pustoszeje szybciej, niż zakładał. Dostawcy chcą pieniędzy. Klienci oczekują realizacji. Wtedy pojawia się pytanie, które w wielu firmach pada zdecydowanie za późno: skąd wziąć kapitał na wzrost? Obaj...

Czytaj więcejDetails

Te wydatki wyglądają na firmowe, ale nie dla fiskusa

autor Paweł Stasiuk
2026-06-23
0
papiery biuro

Fiskus regularnie przypomina w interpretacjach podatkowych, że nie każdy firmowy wydatek można zaliczyć do kosztów. Najczęściej problem dotyczy wydatków na zdrowie, wygląd i rozwój osobisty przedsiębiorcy. Fiskus monitoruje wydatki firm Za koszt uzyskania przychodu może zostać uznany wydatek, który został poniesiony w celu osiągnięcia tegoż przychodu, zachowania go albo zabezpieczenia jego źródła. Oznacza to, że nie każdy wydatek może zostać zakwalifikowany jako koszt uzyskania przychodu. Weryfikacji poniesionych wydatków dokonują organy administracji skarbowej. Zdarza się, że odmawiają one niektórym wydatkom waloru kosztów uzyskania przychodu. Dzieje się tak najczęściej wówczas, gdy dany wydatek służy bardziej przedsiębiorcy niż prowadzonej przez niego firmie. Jak wynika z najnowszych interpretacji podatkowych, zazwyczaj kwestionowane są wydatki na leczenie, wygląd, okulary korekcyjne, terapię, czy też budowanie osobistego wizerunku....

Czytaj więcejDetails

Odroczenie składek ZUS – kto może skorzystać z dodatkowego terminu płatności?

autor Paweł Stasiuk
2026-06-15
0
rejestracja w zus pue 350x350 1 1

Przedsiębiorcy, którzy mają przejściowy problem z terminowym opłaceniem składek na ZUS, mogą ubiegać się o odroczenie terminu uregulowania należności. W ten sposób mogą oni uzyskać dodatkowy czas na zdobycie niezbędnych środków. Informacje praktyczne  Odroczenie terminu płatności składek ZUS pozwala zapłacić je później, w terminie uzgodnionym z Zakładem. Co ważne, przedsiębiorca nie ponosi standardowych konsekwencji związanych z opóźnieniem w zapłacie składek. Odroczenie daje przedsiębiorcy czas na odzyskanie płynności finansowej i zgromadzenie środków na opłacenie składek. Problemy z terminową zapłatą składek mogą wynikać z wielu przyczyn. Najczęściej chodzi o nieterminowe opłacanie faktur przez kontrahentów, czy też opóźnienia w dostawach. Należy jednak zwrócić uwagę na jedną niezwykle istotną kwestię. Mianowicie odroczenie terminu płatności może obejmować wyłącznie składki, których termin płatności jeszcze nie upłynął....

Czytaj więcejDetails

Zwrot za zwrotem. Jak internetowi kombinatorzy zamienili reklamacje w źródło dochodu?

autor Magdalena Grochocka
2026-06-10
0
zakupy online

Miało być wygodnie dla klientów. I jest. Niestety część osób nauczyła się wykorzystywać liberalne zasady zwrotów i reklamacji do zarabiania pieniędzy. Noszenie ubrań przez weekend, zamawianie sprzętu na jednorazowe wydarzenie, celowe uszkadzanie produktów czy wyłudzanie rekompensat stały się dla niektórych internetowym „modelem biznesowym”. Gdzie kończy się prawo konsumenta, a zaczyna zwykłe oszustwo? Zwroty miały chronić klientów. Dlaczego stały się problemem dla e-commerce? Zwrot towaru przez internet był jednym z największych przywilejów, jakie handel elektroniczny dał konsumentom. Możliwość obejrzenia produktu w domu, przymierzenia go i odesłania bez podawania przyczyny sprawiła, że zakupy online stały się wygodne i bezpieczne. Z czasem część klientów zaczęła jednak traktować ten mechanizm nie jako ochronę swoich praw, lecz sposób na darmowe korzystanie z produktów lub zdobywanie...

Czytaj więcejDetails

Kiedy przewóz odzieży i obuwia trzeba zgłosić do SENT? Nowe przepisy dla mikroprzedsiębiorców

autor Katarzyna Zuba
2026-06-19
0
ciezarowka samochod pojazd

Od 17 marca 2026 r. przewóz odzieży i obuwia w wielu przypadkach trzeba zgłaszać do systemu SENT. Obowiązek dotyczy nie tylko importerów i dużych sieci handlowych, ale także części mikroprzedsiębiorców sprzedających na targowiskach. Sprawdź, kiedy zgłoszenie jest wymagane, kto musi je złożyć i jakie wyjątki obowiązują od 13 maja 2026 r. Najważniejsze informacje: od 17 marca 2026 r. odzież i obuwie zostały objęte SENT, zgłoszenie jest wymagane po przekroczeniu określonych limitów wagowych lub ilościowych, część przewozów z fakturą VAT jest zwolniona z obowiązku, od 13 maja 2026 r. obowiązują wyjątki dla części mikroprzedsiębiorców handlujących na targowiskach, kara za naruszenie przepisów może wynieść co najmniej 20 tys. zł. Czym jest system SENT? SENT to system, za pomocą którego Krajowa Administracja Skarbowa...

Czytaj więcejDetails

KSeF okiem księgowej: najczęstsze błędy w fakturach wystawianych w KSeF

autor Aleksandra Pluta
2026-05-20
0
faktura odnaleziona ksiegowosc

Kwiecień był pierwszym miesiącem obowiązkowego KSeF dla większości przedsiębiorców. Efekt? W biurach rachunkowych dominowało jedno zdanie: „proszę wystawić korektę”. Mimo licznych instrukcji, webinarów i kampanii informacyjnych wielu podatników nadal popełnia podstawowe błędy przy wystawianiu faktur ustrukturyzowanych. Problemem okazuje się nie tylko sam system KSeF, ale również stare przyzwyczajenia z czasów tradycyjnego fakturowania. Wcześniej błędną fakturę można było anulować i wystawić ponownie. Dziś każda pomyłka wysłana do KSeF wymaga korekty, która może wywołać realne skutki podatkowe. Jakie błędy pojawiały się najczęściej? Które z nich wymagają „korekty do zera”, a które można naprawić prościej? Sprawdź najczęstsze problemy, z którymi przedsiębiorcy mierzyli się po pierwszym miesiącu obowiązkowego KSeF. Przekonanie o zwolnieniu z KSeF Zwolnienie z VAT, wystawianie faktur na rzecz nierezydentów, niezatrudnianie pracowników,...

Czytaj więcejDetails

Spółka z o.o. czy jednoosobowa działalność gospodarcza – co bardziej się opłaca?

autor Julia Mraczny
2026-05-07
0
co się bardziej opłaca

Wybór formy prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce to decyzja, która ma poważne konsekwencje prawne, podatkowe i biznesowe. Wielu przedsiębiorców rozpoczynających swoją działalność biznesową stawia na jednoosobową działalność gospodarczą. Jednak wraz ze wzrostem skali biznesu pojawia się pytanie, czy ta forma nadal jest optymalna z punktu widzenia kosztów prowadzenia działalności. Coraz częściej odpowiedzią staje się spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Przyjrzyjmy się wadom i zaletom obu opcji. JDG i spółki z o.o. w Polsce Zacznijmy od definicji obu form prowadzenia działalności. A zatem jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG) to najprostsza forma prowadzenia biznesu w Polsce, w której przedsiębiorca działa jako osoba fizyczna wpisana do rejestru CEIDG i odpowiada za zobowiązania całym swoim majątkiem. Natomiast spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.) to spółka...

Czytaj więcejDetails
Więcej

Rekomendowane.

Polska flaga

Przedsiębiorcy oszukani?! Wycofanie się z korzystnych zmian w podatkach i składkach

2024-10-30
scena w teatrze

Zawód aktora teatralnego – jak ciężko go dostać oraz ile można zarobić

2024-04-09

Rankingi dla firm

Ranking kont firmowych Ranking faktoringu Ranking programów do fakturowania Ranking programów KSeF Ranking kont firmowych Ranking faktoringu Ranking kantor internetowy Ranking ubezpieczenie mieszkania Kredyty dla firm Ranking najlepszych leasingów Ranking najlepszych programów dla biur rachunkowych Ranking najlepszy programów do mailingu Ranking programów do fakturowania

Poszukujesz finansowania?

Porozmawiaj z ekspertem
z efaktor!

Portal.Faktura.pl

Najświeższe i najciekawsze wiadomości z zakresu finansów firmy, prawa, podatków i księgowości.

Znajdź nas tutaj:

Newsletter

Jako pierwszy, dowiesz się o ważnych wiadomościach i wydarzeniach bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Gratulacje!

Pomyślnie dołączyłeś do naszej listy subskrybentów. Potwierdź proszę swój adres e-mail. Link jest już na Twojej poczcie. 

Kategorie

  • Alarm podatkowy
  • Bez kategorii
  • Biznes
  • Biznes pod lupą
  • Finanse
  • Player
  • Podatki
  • Poradnik przedsiębiorcy
  • Prawo
  • Technologia
  • Zadbaj o swój portfel
Współpraca

Najciekawsze

puste miejsce w biurze

14 sierpnia wolne? Kto naprawdę skorzysta w 2026

2026-06-26
kalkulator liczenie

Ile kosztuje 60-dniowy termin płatności w agencjach pracy?

2026-06-25
  • Polityka prywatności
  • Regulamin usługi newsletter
  • Regulamin korzystania z serwisu

© 2026 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

No Result
View All Result
  • Biznes
  • Podatki
    • KSeF Pytania i Odpowiedzi
  • Finanse
    • Faktoring dla transportu
  • Prawo
  • Ranking faktoringu – TOP 10 Ofert Faktoringu – Czerwiec 2026
  • Technologia

© 2026 - Najświeższe informacje ze świata finansów i biznesu by Faktura.pl
Projekt i realizacja Digital Daniel Król

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?